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福岡県消費生活センター ホームページ

更新日:2023年5月31日更新 印刷

福岡県消費生活センター092-632-0999 月曜日から金曜日は午前9時から午後4時30分まで、日曜日は午前10時から午後4時まで相談を受け付けています

 福岡県消費生活センターでは、県民のみなさまからの消費生活に関する苦情相談や多重債務問題に関する相談をお受けし、その解決に向けた助言や情報提供などを行っています。
 また、消費生活に関する情報の発信をとおし、県民のみなさまへの消費者啓発活動を行っています。

 福岡県消費生活センターは福岡県吉塚合同庁舎内(1階)にあります。
 月曜日から金曜日は午前9時から午後4時30分まで(電話・来所相談)、日曜日も午前10時から午後4時まで(電話相談のみ)相談を受け付けています。
 詳しくは「福岡県消費生活センターご案内、相談時のポイント」をご覧ください。

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18歳から大人~消費者トラブルにあわないために~ (新しいウインドウで開きます)

  民法改正により、令和4年4月1日から成年年齢は20歳から18歳に引き下げられました。未成年者の契約には、原則として親などの法定代理人の同意が必要ですが、成年に達すると、自分の意思で様々な契約ができるようになります。
 成年年齢の引下げに伴い、社会経験や契約知識が不十分なことに付け込み、成年に達したばかりの若者を狙う、悪質な消費者トラブルが増加することが予想されます。
 悪質商法などの消費者トラブルにあわないためには、具体的な事例や対処法を知ることが大切です。

ニューアイコン [5月31日更新] 安全・安心のために注意していただきたいこと! (新しいウインドウで開きます)

 消費者庁・国民生活センター等からの消費生活に関する情報をまとめて載せています。

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新型コロナウイルス感染症関連 (新しいウインドウで開きます)

 手洗い・手指の消毒、換気など、基本的な感染防止対策の実施をお願いします。
 また、新型コロナウイルスに関連した消費者トラブルに注意しましょう。
 不審に思った場合やトラブルにあった場合は、お住まいの地域の消費生活センター・消費生活相談窓口にご相談ください。

 ◆新型コロナウイルス感染症ポータルページ(福岡県庁ホームページ)

 ◆新型コロナ関連消費者向け情報(消費者庁サイト)

 ◆新型コロナ関連の消費者トラブル(国民生活センターサイト)

 ◆新型コロナウイルスの消毒・除菌方法について(厚生労働省・経済産業省・消費者庁特設ページ)

福岡県消費生活センターからのお知らせ (新しいウインドウで開きます)

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    トラブル事例から学ぼう!オンラインサービスの使い方

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 ○「『見守り力』で消費者被害を防ぐ!」(全3編)(高齢者向け消費者教育DVD)

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 ○「ネットのリスク、本当に理解していますか?」(若年者向け消費者教育DVD)

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 ○「もう怖くない!だましの手口、対処法」(高齢者向け消費者教育DVD)

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若者に対する消費者教育~消費者教育に従事する先生をサポート~

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