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消費生活トラブル注意報！！　第７７号　２０２６年４月

更新日：2026年3月24日更新 印刷

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そのＳＮＳ広告、本物と見分けつく？－巧妙すぎるSNSの罠に注！！－ （北九州市立消費生活センター）

相談事例１

  • ＳＮＳの広告から美顔器を購入し、代引き配達で１万２千円を支払ったが、型式が全く異なる商品だった。サイトにアクセスしてみたが、会社名や電話番号、問い合わせフォームもなく連絡が取れず困っている。

相談事例２

  • ショート動画投稿ＳＮＳで、県内の高校に通っている人にオーダーネイルキットを注文した。スマホ決済で約９千円支払ったが商品が届かない。何度もメッセージを送っているが返金にも応じてくれない。

アドバイス

  • 便利で楽しいＳＮＳ（TikTok, Instagram, X, LINEなど）には、悪い業者が紛れ込んでいるので注意しましょう。

  • ＳＮＳの説明や写真をうのみにしないようにしましょう！
    広告の文字に踊らされないで！欲しいものを見つけても落ち着いて、購入前にサイトのショップの口コミを調べるなど、価格決定の理由を考えましょう。 

  • 注文する前に、会社の住所や電話番号などは必ず確認しましょう！
    本物そっくりの偽サイトもあります。偽サイトに個人情報を入力すると悪用されてしまう可能性があるので注意しましょう。 

  • ＳＮＳの相手から直接購入したり、フリマを利用する等の個人間取引に注意しましょう！
    商品到着確認後に代金支払いができる「エスクロー」などを利用しましょう。

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