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「あれ、おかしいかも?」から始める 消費者トラブル防止術(消費者啓発動画)

更新日:2026年2月3日更新 印刷

高齢者・障がい者の消費者被害を防ぐための基本知識、周囲の方々による見守り方、高齢者・障がい者被害が多い消費者トラブルへの対処法などを実例も踏まえ、消費者探偵が動画で分かりやすく紹介します。

見守り活動などの研修にも活用できる「長編動画」と、日常で何度も見返せる「短編動画」があります。

「気づき」と「見守り」で、消費者被害を防ぎましょう!

(1)長編動画(1本あたり15分程度)

消費者被害を防ぐためのポイントなどを実例も踏まえ、詳細に分かりやすく紹介しています。
ぜひ、研修等にもご活用ください!
 ※タイトルをクリックいただくと、視聴できます。

 
動画タイトル 内容
基礎知識編 「契約に関する基本知識」や「不要な契約の断り方」、「クーリング・オフ」、「周囲の方々による見守り・声掛けのポイント」などについて、分かりやすく紹介しています。
実例編(点検商法トラブル) 給湯器などの無料点検から、不安をあおって高額な契約を結ばせる「点検商法トラブル」を防ぐための「消費者自身の気づきのポイント」と「周囲の方々の気づきのポイント」などについて、分かりやすく紹介しています。

 

<この動画を視聴された方へ>

 アンケートへの御協力をお願いいたします!
 ※アンケートについては、本ページ下部をご確認ください。

(2)短編動画(1本あたり3分程度)

消費者被害を防ぐためのポイントなどを簡潔に紹介しています。
日常での振り返りなどにもご活用いただけます!

 ※タイトルをクリックいただくと、視聴できます。

 
動画タイトル 内容
基礎知識編 「契約前のチェックポイント」や「不要な契約の断り方」、「クーリング・オフ」などについて、簡潔に紹介しています。
実例編(点検商法トラブル) 給湯器などの無料点検から、不安をあおって高額な契約を結ばせる「点検商法トラブル」を防ぐためのポイントについて、簡潔に紹介しています。

 

<この動画を視聴された方へ>

 アンケートへの御協力をお願いいたします!
 ※アンケートについては、本ページ下部をご確認ください。

アンケート協力のお願い(本動画をご視聴された方へ)

今後の事業改善の参考のため、アンケートへの御協力をお願い致します。

※数分程度で完了する簡単なアンケートです。

 

○ アンケートは、こちらから
 ※アンケート受付フォームにつながります。

 

アンケート受付フォームのほか、研修会場での配布・回収にご利用いただけるアンケート様式を下記の通り、ご準備しております。

アンケート様式 [Wordファイル/23KB]

アンケート様式による集約をいただいた場合は、下記宛先までメール、FAXもしくは郵送にて送付ください。

<送付先>

【担当課】福岡県消費生活センター 相談啓発課

【メール】shouhiseikatsuc@pref.fukuoka.lg.jp

【FAX】092-632-0322

【郵送先住所】〒812-0046 福岡市博多区吉塚本町13ー50 吉塚合同庁舎1階

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