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県庁などの窓口で遠隔手話通訳サービスを開始します

更新日:2024年4月15日更新 印刷

 手話を必要とする来庁者が、円滑に意思疎通を行うことができるよう、県庁や県の出先機関の窓口で遠隔手話通訳を開始します。

 来庁者のスマートフォンで窓口に設置されたQRコードを読み込むと、手話通訳者につながります。

 窓口での遠隔手話通訳(イメージ図) [PDFファイル/40KB]

1 QRコードの設置場所

(1)県庁内の各所属

(2)議会事務局

(3)県の出先機関等(設置場所一覧 [PDFファイル/120KB]

2 サービス提供時間

 平日の8時30分から17時15分

3 留意事項

・本サービスは、主に窓口での問合せ対応での利用を想定しています。長時間の面談や相談で来庁される場合は、「意思疎通支援事業(手話通訳者派遣事業)」を御利用ください。

・他の利用者の方がいらっしゃる場合など、すぐに対応できない場合があります。

・利用料は無料ですが、接続に係る費用(通信料)は来庁者の負担となります。

4 サービス開始日

 令和6年5月1日

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