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オンライン診療について（医療機関の皆様へ）
更新日：2024年11月21日更新
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オンライン診療とは
スマートフォンやタブレット、パソコンなどを使って、自宅等にいながら医師の診察や薬の処方を受けることができる診療です。
オンライン診療は、直接の対面による診療と異なり触診等ができないため、医師が得られる情報が限られます。そのため、「オンライン診療の適切な実施に関する指針」を遵守する必要があります。
オンライン診療の適切な実施に関する指針
オンライン診療に関して、最低限遵守する事項及び推奨される事項並びにそ の考え方を示し、安全性・必要性・有効性の観点から、医師、患者及び関係者が安心できる適切なオンライン診療の普及を推進するために策定しています。
オンライン診療の適切な実施に関する指針 [PDFファイル／575KB]
歯科におけるオンライン診療の適切な実施に関する指針 [PDFファイル／1.17MB]
「オンライン診療の適切な実施に関する指針」に関するＱ＆Ａ [PDFファイル／350KB]
オンライン診療の実施のための手引書
厚生労働省が、オンライン診療の導入を検討している医療機関において参考となるよう、「オンライン診療の利用手順の手引書」や「処方薬の受け渡し方法の手引書」を作成していますのでご活用ください。
オンライン診療に関する電話相談窓口
厚生労働省では、オンライン診療に関する照会その他問い合わせを受け付ける電話相談窓口を設置しています。
厚生労働省オンライン診療に関するコールセンター
電話番号：080-5022-5669
受付時間：平日 午前9時00分 ～ 午後5時00分
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