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「FUKUOKA IS OPENセンター」の相談体制を拡充します!~在住外国人の相談に対応する連携機関の拡大及び相談日の拡充~

ページID:0840521 発表日:2026年9月11日 14時00分 印刷
担当課:
国際政策課
直通:
092-643-3201
内線:
2567
担当者:
福田、熊本

 FUKUOKA IS OPENセンターは、県や国等の外国人材に係る専門機関が連携し、在住外国人の方の在留資格等に関する相談や就労・労働、住宅など生活における困りごとに多言語・ワンストップで対応する相談窓口です。

 令和8年10月1日から連携機関や相談日を拡充し、より利用しやすい体制となります。

 

1 福岡出入国在留管理局が分室を設置​

これまでの週3日の相談日から、FUKUOKA IS OPENセンターに常駐する体制になります。

 ・相談対応日:月曜日~金曜日(※祝日、年末年始は除く)

 ・対応時間:10時~17時

 ・相談できる内容:在留資格や在留申請に関すること

 

2 新たに「日本年金機構」及び「日本司法支援センター福岡地方事務所(法テラス福岡)」との連携を開始

FUKUOKA IS OPENセンターの連携機関に日本年金機構、法テラス福岡が加わります。

【日本年金機構】

 ・相談対応日:第2火曜日(※祝日、年末年始は除く)

 ・対応時間:13時~17時

 ・相談できる内容:公的年金に関する制度や各種手続き方法についての一般的な相談

【法テラス福岡】

 ・相談対応日:相談内容に応じ個別調整

 ・相談できる内容:借金、離婚、事故、災害、労働等、法律問題での困りごと

 

3 福岡外国人雇用サービスセンターの相談日を拡充

これまでの毎週火曜日に加え、第2・4木曜日も相談対応します。

 ・相談対応日:毎週火曜日、第2、4木曜日(※祝日、年末年始は除く)

 ・対応時間:13時~17時

 ・相談できる内容:求職者、求人者双方に対する募集・採用・定着に関すること

 

【参考】「FUKUOKA IS OPENセンター」の概要​

・場  所:アクロス福岡3階 県国際交流センター内(福岡市中央区天神1-1-1)

・開館時間:月曜日から金曜日の10時~17時(第3日曜日、第4土曜日は開館)(年末年始、祝日を除く)

・相談方法:窓口、オンライン、メール、電話

・対応言語:26言語

(日本語、英語、中国語、韓国語、ベトナム語、ネパール語、インドネシア語、タガログ語、ポルトガル語、タイ語、スペイン語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、ロシア語、マレー語、ミャンマー語、クメール語、モンゴル語、シンハラ語、ヒンディー語、ベンガル語、ウルドゥー語、ウクライナ語、トルコ語、アラビア語)

・連携機関:

連携機関
  相談できる内容 令和8年10月1日以降の体制
福岡出入国在留管理局 在留資格や在留申請に関する相談 週5日(月~金(常駐))
日本年金機構 公的年金に関する制度や各種手続きについての一般的な相談 月1回(第2火曜の午後)
日本司法支援センター福岡地方事務所(法テラス福岡) 借金、離婚、事故、災害、労働等、法律問題での困りごと 随時対応
福岡外国人雇用サービスセンター 就労・雇用に関する相談 毎週火曜、第2・4木曜の午後
福岡法務局 人権に関する相談 随時対応
福岡県弁護士会 法律に関する相談 月2回(第2火曜、第3日曜の午後)
福岡県行政書士会 就労や生活に関する各種手続きに関する相談 月3回(第1月曜、第2火曜、第4土曜の午後)
福岡県社会保険労務士会 労働問題に関する相談 月1回(第2火曜の午後)
独立行政法人日本貿易振興機構福岡貿易情報センター(ジェトロ福岡) 高度外国人材の採用、育成、定着に関する相談 随時対応

 

【写真】FUKUOKA IS OPENセンター

FUKUOKA IS OPENセンター入口

 

【写真】相談の様子

相談の様子