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令和6年度行政相談月間

更新日:2024年9月5日更新 印刷

「くらし・行政困りごと相談所」「無料終活相談会」が開設されます

1 行政相談月間について

 行政相談とは、行政などへの苦情や意見、要望を受け、その解決や実現を促進するとともに、行政の制度や運営の改善に生かす仕組みです。
 国(総務省)では、令和6年度から、行政相談制度及び行政相談委員制度の認知度向上のため、毎年9月から10月の2か月間を「行政相談月間」とし、行政相談活動や広報活動を重点的に実施しています。

2 「くらし・行政困りごと相談所」「無料終活相談会」の開設

 行政相談月間の行事として、「くらし・行政困りごと相談所」「無料終活相談会」が開設されます。
 国の行政機関、司法書士会等にご協力をいただき、ワンストップで県民の皆様からの暮らしの中の様々な相談に対応します。

 ※相談は無料です。
 ※「くらし・行政困りごと相談所」は、予約された方を優先させていただきます。
   予約受付期間は下記の表をご確認ください。
​  (電話:092-431-7082 平日9時から17時)

(主な相談内容)

   ・ 登記(相続に伴う不動産の名義変更手続き など)
   ・ 税金(消費税・相続税の計算や税の申告方法 など) 
   ・ 年金(国民年金や厚生年金の制度、受給手続き など)
   ・ 行政相談(道路の補修や相談窓口の照会 など)

令和6年度「くらし・行政困りごと相談所」「無料終活相談会」   

 開催日時、開催場所については、下記をご確認ください。

開設日時・予約受付期間 開設場所 等

「くらし・行政困りごと相談所」

《開設日時》
 9月13日(金曜日)
 11時00分から15時00分
 (受付は14時30分まで)

《予約受付期間》
 9月5日(木曜日)~9月11日(水曜日)

JR博多シティ10階 大会議室
(所在地:福岡市博多区博多駅中央街1番1号)

福岡会場のチラシ [PDFファイル/789KB]

「無料終活相談会」

《開設日時》
 9月20日(金曜日)
 11時00分から15時00分

《予約について》
 予約不要、当日先着順

イオン穂波ショッピングセンター
(所在地:飯塚市枝国長浦666-48)

飯塚会場のチラシ [PDFファイル/707KB]

「くらし・行政困りごと相談所」は、予約をされた方を優先させていただきます。
 当日受付の場合、予約状況によってはお待たせすること、あるいは、ご希望に添えないことがあります。
 電話:092-431-7082(平日9時から17時)

・災害、悪天候等により、開催を見合わせる場合がございます。
 当日の開催が不明な場合は、下記お問合せ先にご確認いただくか、九州管区行政評価局ホームページをご確認ください。
   《お問合せ先》
  九州管区行政評価局 総務行政相談部 行政相談課
​      電話:092-431-7082

・ご相談は無料です。秘密は厳守いたします。

行政相談、行政相談月間に関する詳細は、総務省ホームページを御覧ください。

(総務省ホームページ)
行政相談
行政相談月間

地方共通相談チャットボット(Govbot)について

 「国・地方共通相談チャットボット」、通称「Govbot ガボット」は、デジタル行財政改革会議(第 1 回)における総理指示を踏まえ、総務省及びデジタル庁が連携し、各府省の協力を得て整備したものです。
 Govbot(ガボット)は、住民からの問合せニーズが多い、マイナンバー、子育て、医療保険、年金、税、不動産登記、戸籍に加え、令和 6 年分の所得税の定額減税、年収の壁対策などの新たなトピックについて、よくある質問と回答を用意しています。
 下記から接続可能ですので、ぜひご利用ください。

国・地方共通相談チャットボット(Govbot)

県民相談

 県では、県行政や県民生活に関する意見・要望・苦情を、県民相談室と各保健福祉(環境)事務所の総合相談窓口で受け付けています。
 受付時間は、祝日を除く月曜から金曜の8時30分から17時15分までです。

相談窓口等の名称

電話番号

県民相談室(県庁1階)

092-643-3333

北九州県民情報コーナー

093-581-4934

筑紫保健福祉環境事務所

092-513-5610

粕屋保健福祉事務所

092-939-1529

糸島保健福祉事務所

092-322-5186

宗像・遠賀保健福祉環境事務所

0940-36-2045

嘉穂・鞍手保健福祉環境事務所

0948-21-4876

田川保健福祉事務所

0947-42-9313

北筑後保健福祉環境事務所

0946-22-4185

南筑後保健福祉環境事務所

0944-72-2112

京築保健福祉環境事務所

0930-23-2379

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