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利用時のパスワード（暗証番号）について
更新日：2022年8月4日更新
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利用時のパスワード（暗証番号）について
電子証明書を利用した手続きでは、電子申請やログイン時にパスワード（暗証番号）の入力が求められます。
（１）署名用電子証明書のパスワード
- 署名用電子証明書の発行時に設定した英数字６～１６ケタのパスワード
- パスワードは、５回連続で間違えるとロックがかかります。
（２）利用者証明用電子証明書のパスワード（暗証番号）
- 利用者証明用電子証明書の発行時に設定した数字４ケタのパスワード
- パスワードは、３回連続で間違えるとロックがかかります。
※ロックがかかると電子証明書の利用ができなくなります。ロックを解除するためには、お住まいの市町村窓口で手続きが必要となります。
※パスワードはパソコンを使って変更することが可能です（利用者クライアントソフトが必要）。ただし、パスワードを忘れた場合やロックがかかった場合は、お住まいの市町村窓口で手続きを行う必要があります。
※署名用電子証明書のみのパスワードの初期化は、セブンイレブン及びローソンのキオスク端末でも可能です。詳細は公的個人認証サービスポータルサイトをご覧ください。