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ひとり親家庭からの質問にＡＩチャットボットでお答えします！
ひとり親家庭からの質問にＡＩチャットボットでお答えします！
県では、ひとり親家庭の方からの質問に２４時間３６５日対応し、適切な支援に案内できるよう、「福岡県ひとり親サポートセンター」のホームページにＡＩチャットボット機能を導入しています。
１ 概要
福岡県ひとり親サポートセンターホームページにＡＩチャットボット機能を導入し、ＡＩ機能を活用した定型的な相談への対応や支援制度・相談窓口の案内を行っています。
（ひとり親サポートセンターホームページ）
ＵＲＬ：https://www.fukuoka-kenboren.jp/
２ ＡＩチャットボット機能
チャットボットとは、「チャット（対話）」と「ロボット」を組み合わせた造語です。インターネット上で入力された住民の皆様からの質問に対し、対話形式で自動応答するサービスです。回答は、ＡＩ（人工知能）があらかじめ整備されたＦＡＱデータをもとに導き出します。
３ 利用方法
チラシをご覧ください。
４ ＡＩの学習について
ＡＩチャットボットは、運用初期は正確にお答えできない質問がありますが、多くの方に利用していただくことでＡＩが学習を重ね、より最適な回答を導き出せるようになりますので、皆様のご協力をお願いします。
今後は、皆様のニーズにお応えできるよう、ＦＡＱを充実させていく予定です。
５ 希望者への情報提供について
希望される方には、ＡＩチャットボット機能画面から専用の画面に移動し、事前に登録していただくことで、就労支援、相談窓口などのジャンルに応じて、必要な更新情報を提供します。 （詳しくは、「ひとり親の皆さまに役立つ、タイムリーな情報をメールでお届けします！」のページへ）
問い合わせ先
福岡県ひとり親サポートセンター（電話 ０９２－５８４－３９３１）
福岡県ひとり親サポートセンター飯塚ブランチ（電話 ０９４８－２１－０３９０）
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