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福岡県外国人相談センターを開設しました
更新日：2019年7月31日更新
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福岡県外国人相談センターを開設しました
平成３１年４月１日から新たな在留資格「特定技能」が創設され、外国人の受入れが拡大されたことにより、今後在留外国人の方から、県や市町村に対し、様々な相談が寄せられることが想定されます。
このため、県では、県内各地域の在留外国人の方が言語の心配をすることなく相談できる体制を構築するため、「福岡県外国人相談センター」（以下「センター」という）を令和元年７月３１日に開設しました。
１ 場所
福岡市中央区天神１－１－１アクロス福岡３階
（公財）福岡県国際交流センター こくさいひろば内 （※県から（公財）福岡県国際交流センターへ業務委託）
２ 対応時間
毎日（年末年始除く） 午前１０時から午後７時まで
３ 業務内容
（１）センター窓口への来所・電話・メールによる直接相談の受付
〇フリーダイヤル ０１２０－２７９－９０６
〇メール fukuoka-maic@kokusaihiroba.or.jp
（２）市町村等が窓口で受ける外国人からの相談に対し、三者間通話・通訳サービスを活用して
多言語による相談対応を支援
（３）相談内容に応じた専門機関への案内、案内先における通訳支援
（４）県内各市町村で出張相談会を開催
４ 対応言語
日本語のほか１８言語（英語、中国語、韓国語、ベトナム語、ネパール語、インドネシア語、タガログ語、ポルトガル語、タイ語、スペイン語、フランス語、ドイツ語、イタリア語、ロシア語、マレー語、ミャンマー語、クメール語、モンゴル語）