本文
救急車の適正利用について
救急搬送困難案件が過去最高を記録しました
消防庁の発表によると、「救急搬送困難事案」（救急隊による医療機関への受入れ照会回数４回以上かつ現場滞在時間３０分以上）が１月９日から１５日の1週間に全国の主な５２消防本部で計８,１６１件となり、統計を取り始めた令和２年４月以降、初めて８,０００件を突破しました。
県内の消防本部では、北九州市消防局で１月９日から１５日の週で過去最高となり、福岡市消防局で１月２日から８日の週で過去最高となりました。
以下の点を留意し、救急車の適正な利用に県民の皆様のご理解とご協力をお願いします。
救急車は限りある資源です
通常、１１９番の救急要請を受けると、現場を管轄する消防本部・消防署から救急車が出動します。しかし管轄内の救急車が出動している場合は、別の管轄から救急車が出動するとになり現場への到着に時間を要します。このため、生命に危険のある傷病者に対する救命処置が遅れてしまいます。
一刻も早い治療が必要な人のために、タクシーや自家用車で病院に行けないか、１１９番通報をする前に今一度考えてください。なお、緊急に病院へ搬送しなければならない場合で、救急車以外に搬送する手段が無い場合は迷わず１１９番通報をしてください。
（参考）救急車利用マニュアル（消防庁） ※別ウインドウで開きます
また、急な病気や怪我をしたときに、「病院を受診した方がいいか」、「救急車を呼んだ方がいいか」と迷った場合は、下記をご利用ください。
福岡県救急医療電話相談・医療機関案内【♯７１１９】の利用
急な病気やケガで、救急車を呼ぶか、病院に行くか迷ったときに、医療機関の受診や救急車の利用などについて、看護師がアドバイスします。
繋がらない場合は、０９２-４７１－００９９（福岡県救急医療情報センター）へご連絡ください。
２４時間３６５日で対応しています。
福岡県小児救急医療電話相談【♯８０００】の利用
医療機関が閉まっている平日夜間・休日に時間帯に、小さなお子さんの急な病気（発熱、下痢、嘔吐、けいれん等）やケガについて、看護師、または小児科医が相談に応じ、救急車の利用等についてアドバイスします。
医療機関の案内はできません。最寄りの医療機関を探す場合は、福岡県救急医療情報センター（＃７１１９または０９２-４７１-００９９）へご連絡ください。
新型コロナウイルス感染症に関する相談について
発熱等の新型コロナウイルス感染症が疑われる症状があり、救急車を呼ぶかどうか迷う場合は、１１９番通報の前に、まずは２４時間対応の「受診・相談センター」にお電話ください。
詳細は以下をご参照ください。
♯７１１９について
【受付時間】
２４時間３６５日（年中無休）
【電話番号】
♯７１１９ つながらない場合は ０９２－４７１－００９９
電話をかけると音声ガイダンスが流れます。
「１」を押すと、医療機関案内の窓口に
「２」を押すと、救急相談案内の窓口（看護師）につながります。
♯８０００について
【受付時間】（主に医療機関が閉まっている時間帯）
平日 １９時～翌朝７時まで
土曜 １２時から翌朝７時まで
日曜・祝日 ７時～翌朝７時まで
【電話番号】
♯８０００ つながらない場合は ０９２－７３１－４１１９
PDF形式のファイルをご覧いただく場合には、Adobe社が提供するAdobe Readerが必要です。
Adobe Readerをお持ちでない方は、バナーのリンク先からダウンロードしてください。（無料）