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特定商取引法に違反した訪問販売事業者に対する業務停止命令について

印刷用ページを表示する 発表日:2014年12月22日 14時00分
担当課:
生活安全課消費生活センター
直通:
092-632-1600
内線:
81-3105
担当者:
家中、沖

 福岡県は、本日(平成26年12月22日)付けで、「セイコーメガネ」という屋号を用いて眼鏡枠・眼鏡レンズ及び眼鏡部品の訪問販売を行っていた「有限会社ジェイウイング(事務所:福岡市東区)」に対し、特定商取引に関する法律(昭和51年法律第57号。以下「法」という。)の違反行為を認定し、法第8条第1項の規定に基づき、平成26年12月23日から平成27年3月22日までの3か月間、訪問販売に係る売買契約の勧誘、申込みの受付及び締結を停止するよう命じました。
 認定した違反行為は、販売目的不明示、再勧誘及び公衆の出入りしない場所での勧誘です。

1 事業者の概要

 (1) 名  称:有限会社ジェイウイング(屋号:セイコーメガネ)
 (2) 代 表 者:代表取締役 福島 浩光(ふくしま ひろみつ)
 (3) 所 在 地:福岡市東区和白東1丁目17番36号
 (4) 資 本 金:300万円
 (5) 設  立:平成9年5月6日
 (6) 取引形態:訪問販売
 (7) 商 品 等:眼鏡枠・眼鏡レンズ及び眼鏡部品
 (8) 売 上 高:46,497,250円(決算報告書のとおり)
        (平成25年5月1日から平成26年4月30日までの間)
 (9) 従 業 員:8名(代表取締役を除く)平成26年11月5日付

2 取引の概要

  当該事業者は、「眼鏡の検査にきました。」「眼鏡を綺麗に拭きましょう。」等と消費者に告げ、消費者宅を訪問し、「せっかく来たのだから、車の中で視力検査をしましょう。」等と言って、消費者の住居敷地内や住居付近の路上に停車させた視力検査車へ消費者を誘引し、同車内で視力検査を行った後、「視力に合った眼鏡に買い替えてはどうでしょうか。」等と眼鏡枠・眼鏡レンズ及び眼鏡部品(以下「眼鏡等」という。)の販売勧誘を行っていた。
  また、「新しい眼鏡やレンズはいりません。」等と消費者が眼鏡等の購入を断ったにもかかわらず、「レンズを換えたほうがいいですよ。」等と執拗に購入の勧誘を行っていた。

3 処分の内容

 (1) 範囲
  法第2条第1項に規定する訪問販売に関する業務のうち、次の業務を停止すること。
  ア 訪問販売に係る売買契約の締結について勧誘すること。
  イ 訪問販売に係る売買契約の申込みを受けること。
  ウ 訪問販売に係る売買契約の締結をすること。
 (2) 期間
  平成26年12月23日から平成27年3月22日までの3か月間

4 処分の原因となる事実

 (1) 法第3条違反(販売目的の不明示)
  事業者は、消費者宅を訪問するに際して「眼鏡の検査にきました。」「眼鏡を綺麗に拭きましょう。」等と告げるだけで、眼鏡等の売買契約の締結が目的であることを告げていなかった。

 (2) 法第3条の2第2項違反(再勧誘)
  事業者は、勧誘を受けた消費者が「新しい眼鏡やレンズはいりません。」等と眼鏡等の購入を断ったにもかかわらず、「レンズを換えたほうがいいですよ。」等と眼鏡等の売買契約の締結について勧誘していた。

 (3) 法第6条第4項違反(公衆の出入りしない場所での勧誘)
  事業者は、消費者宅を訪問するに際して「眼鏡の検査にきました。」「眼鏡を綺麗に拭きましょう。」等と告げるだけで、眼鏡等の売買契約の締結が目的であることを告げずに、消費者の住居敷地内や住居付近の路上に停車させた視力検査車(公衆の出入りしない場所)へ誘引した消費者に対し、車内で視力測定を行った後、「視力に合った眼鏡に買い替えてはどうでしょうか。」等と眼鏡等の売買契約の締結について勧誘していた。

5 今後の対応

  法に基づく業務停止命令に違反した場合は告発する。
 * 業務停止命令違反の場合の罰則(法第70条の2及び第74条)
    違反行為者:2年以下の懲役又は300万円以下の罰金
    法人:3億円以下の罰金

6 県内の相談件数

平成23年度

平成24年度

平成25年度

平成26年度

累 計

7件

4件

12件

6件

29件
 * 県内の相談窓口に寄せられた相談件数(情報提供を含む。)です。
 * 平成26年度は11月末時点の件数です。

7 事例

 別紙のとおり


別紙 [PDFファイル/245KB]

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