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Internet ExplorerおよびJavaのキャッシュをクリア方法について

印刷用ページを表示する 掲載日:2017年1月11日更新

電子調達システムが正常に動作しない場合はInternet ExplorerとJavaのキャッシュをクリアしてください

 添付ファイルの追加ボタンが反応しない、検索結果が表示されない等、電子調達システムが正常に動作しない場合は、Internet ExplorerとJavaのキャッシュをクリアしてください。 

 Internet Explorerのキャッシュをクリアする方法(windows7)

 Internet Explorerのキャッシュをクリアする方法(windows10)

 Javaのキャッシュをクリアする方法(windows7)

 Javaのキャッシュをクリアする方法(windows10)

Internet Explorerのキャッシュをクリアする方法(windows7)

「スタート」ボタンより「コントロールパネル」をクリックしてください。

スタートメニュー画面

コントロールパネル画面の表示方法を「大きいアイコン」に変更してください。

「インターネットオプション」のアイコンをダブルクリックしてください。

コントロールパネル画面

 

「閲覧の履歴」欄の「削除」ボタンをクリックしてください。

インターネットオプション画面

閲覧の履歴の削除画面が表示されます。

「インターネット一時ファイル」のみにチェックが入っている状態で「削除」ボタンをクリックしてください。

閲覧の履歴の削除画面

画面下の「OK」ボタンをクリックしてインターネットオプション画面を閉じてください。

インターネットオプション画面

画面右上の「×」ボタンをクリックしてコントロールパネル画面を閉じてください。

コントロールパネル画面

Internet Explorerのキャッシュをクリアする方法(windows10)

「スタート」ボタンより「コントロールパネル」をクリックしてください。

スタートメニュー画面

コントロールパネル画面の表示方法を「大きいアイコン」に変更してください。

「インターネットオプション」のアイコンをダブルクリックしてください。

コントロールパネル画面

「閲覧の履歴」欄の「削除」ボタンをクリックしてください。

インターネットオプション画面

閲覧の履歴の削除画面が表示されます。

「インターネット一時ファイル」のみにチェックが入っている状態で「削除」ボタンをクリックしてください。

閲覧の履歴の削除画面

画面下の「OK」ボタンをクリックしてインターネットオプション画面を閉じてください。

インターネットオプション画面

画面右上の「×」ボタンをクリックしてコントロールパネル画面を閉じてください。

コントロールパネル画面

Javaのキャッシュをクリアする方法(windows7)

「スタート」ボタンより「コントロールパネル」をクリックしてください。

スタートメニュー画面

 

コントロールパネル画面の表示方法を「大きいアイコン」に変更してください。

「Java」のアイコンをダブルクリックしてください。

コントロールパネル画面

 

「一般」タブをクリックし、「インターネット一時ファイル」の「設定」ボタンをクリックしてください。

Javaコントロールパネル画面

 

一時ファイルの設定画面の「ファイルの削除」ボタンをクリックしてください。

一時ファイルの設定画面

 

ファイルおよびアプリケーションの削除画面の「トレースおよびログ・ファイル」及び「キャッシュされたアプリケーションおよびアプレットにチェックが入った状態で「OK」ボタンをクリックしてください。

ファイルおよびアプリケーションの削除画面

 

画面右下の「OK」ボタンをクリックして一時ファイルの設定画面を閉じてください。

一時ファイルの設定画面

 

画面右下の「OK」ボタンをクリックしてJavaコントロール・パネル画面を閉じてください。

Javaコントロールパネル画面

 

画面右上の「×」ボタンをクリックしてコントロールパネル画面を閉じてください。

コントロールパネル画面

 

Javaのキャッシュをクリアする方法(windows10)

「スタート」ボタンより「コントロールパネル」をクリックしてください。

スタートメニュー画面

 

 

コントロールパネル画面の表示方法を「大きいアイコン」に変更してください。

「Java」のアイコンをダブルクリックしてください。

コントロールパネル画面

 

 

「一般」タブをクリックし、「インターネット一時ファイル」の「設定」ボタンをクリックしてください。

Javaコントロールパネル画面

 

 

一時ファイルの設定画面の「ファイルの削除」ボタンをクリックしてください。

一時ファイルの設定画面

 

 

ファイルおよびアプリケーションの削除画面の「トレースおよびログ・ファイル」及び「キャッシュされたアプリケーションおよびアプレット」にチェックが入った状態で「OK」ボタンをクリックしてください。

ファイルおよびアプリケーションの削除画面

 

 

画面右下の「OK」ボタンをクリックして一時ファイルの設定画面を閉じてください。

一時ファイルの設定画面

 

 

画面右下の「OK」ボタンをクリックしてJavaコントロール・パネル画面を閉じてください。

Javaコントロールパネル画面

 

 

画面右上の「×」ボタンをクリックしてコントロールパネル画面を閉じてください。

コントロールパネル画面

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